Theme G. 일반 원칙 (General Principles)

G1. 적용 대상

G2. 회사의 책임

G3. 관리자의 책임

G4. 기타 사항

Theme C. 고객과의 신뢰 (Trust with Our Customers)

C1. 최고의 제품과 서비스 제공 - 고객 마음 속의 첫 번째 브랜드가 되십시오

C2. 정직한 마케팅 - 고객의 신뢰를 얻는 가장 쉬운 방법은 정직함입니다

C3. 고객 정보 보호 - 고객 정보는 우리의 생명만큼 소중합니다

C4. 브랜드 보호 - 고객에게 롯데를 대표하는 브랜드는 바로 당신입니다

Theme E. 임직원과의 신뢰 (Trust with Our Employees)

E1. 공평한 기회와 공정한 대우 - 공과 사의 구별은 철저하게, 기회는 공정하게

E2. 구성원 간 상호 존중 - 우리 모두는 누군가의 소중한 가족입니다

E3. 양성평등 - 행복한 가정, 평등한 직장, 롯데가 함께 만듭니다

E4. 안전한 근무환경 - 안전은 모든 업무의 출발점입니다

E5. 자산 보호 - 회사의 자산은 롯데 임직원 모두의 것입니다

E6. 지식재산권 보호 - 우리 모두의 땀이 깃든 지식재산, 우리가 지켜야 합니다

E7. 정보유출 방지 - 정보유출은 사소한 부주의에서 시작됩니다

Theme P. 파트너와의 신뢰 (Trust with Our Partners)

P1. 공정거래법령 준수 - 공정과 신뢰가 우리와 파트너사를 한 팀으로 만드는 힘입니다

P2. 파트너 존중 - 파트너십은 상호존중 위에 세울 때 공고해집니다

P3. 공정한 경쟁 - 공정한 경쟁이 우리를 더욱 강하게 만들어줍니다

P4. 합법적인 정보수집 - 정보수집은 반드시 합법적이어야 합니다

P5. 부패 및 부정청탁 금지 - 아무리 작아도 대가 없는 호의는 없습니다

Theme SH. 주주와의 신뢰 (Trust with Our StockHolders)

SH1. 주주 가치 제고 - 장기적 주주 가치 제고를 추구합니다

SH2. 이해 상충 방지 - 이해관계자들의 이익을 함께 생각합니다

SH3. 회계 투명성 제고 - 정직한 보고는 우리의 땀과 열정을 더 빛나게 해줍니다

SH4. 내부자 거래 금지 - 내부자 정보로 부당한 이익을 취하지 않습니다

Theme S. 사회와의 신뢰 (Trust with Society)

S1. 환경 보호 - 자연환경은 우리의 아이들로부터 잠시 빌려 쓰는 것입니다

S2. 사회적 가치 창출 및 사회공헌 - 사회에서 받은 것을 사회와 나누는 일, 우리에겐 가장 큰 기쁨입니다

S3. 인권 존중 - 사람에 대한 사랑과 존중은 롯데의 중요한 가치입니다

S4. 문화적 다양성 존중 - 상대를 존중할 때 우리도 존중받을 수 있습니다

S5. 각국의 법령 준수 - 각국의 법령을 존중하고 범죄 억제를 위해 노력합니다

S6. 정치와 경제의 분리 - 정치와 경제는 분리될 때 제 역할을 다 할 수 있습니다